"Quand est-ce que je sors ?
-Quand on aura tous les résultats des examens, si tout est normal...
-Mais comment ça se fait que vous ne les avez pas encore ??"
Pour les non initiés, voici le cheminement de vos examens médicaux.
Prenez une prise de sang toute bête, demandée même en urgence, sinon c'est pas drôle.
1) prescription à 12h00, orale + écrite
2) l'infirmière pique à 12h30 (oui, avant, il faut finir son tour de midi !)
3) elle appelle le coursier à 13h00
4) le coursier ne vient pas
5) l'infirmière rappelle à 14h00 le coursier qui râle
6) le coursier arrive enfin à 14h30
7) le prélèvement est déposé au centre de tri à 15h00
8) le prélèvement est acheminé par le centre de tri dans le BON laboratoire à 15h45
9) le prélèvement est mis dans l'automate à 16h15
10) toi tu en as marre, tu appelles à 16h15 parce que tu n'as toujours pas le résultat du prélèvement en urgence que tu as demandé à midi !
11) la technicienne de labo que tu appelles t'engueule au téléphone "Nan mais on vient juste de recevoir le prélèvement, arrêtez d'être toujours pressé comme ça, on ne va pas plus vite que la
machine !!! Et puis le prélèvement va s'afficher sur l'ordinateur dès que ça sera prêt, clac *raccroche* ! "
12) à 16h45, toujours rien sur l'ordinateur...
13) à 17h15, tu en as un peu marre, tu rappelles le labo. La technicienne te répond "Ah oui, ça ne s'affiche pas sur le serveur, on a un bug... Rappelez dans 5 minutes, ça sera prêt !"
14) à 17h20, tu as enfin ton fichu résultat, et c'est à cette heure-là que tu découvres parfois que ton patient a 300 de créatinine, 6 de potassium ou 120 de natrémie...
La même chose est applicable aux demandes d'examens radiologiques.
1) 17h00 : Monsieur P. fait un malaise bien foireux, tu penses qu'il a une embolie pulmonaire, tu veux un angioscan en urgence parce que le risque d'anticoaguler à tord serait tout de même assez
préjudiciable pour ton patient, la balance bénéfice risque étant pas terriblement en faveur d'une anticoagulation à l'aveugle...
2) 17h05 : tu appelles le scanner : "Appelez le radiologue directement, on est débordé !"
3) 17h08 : tu cherches le N° du radiologue et tu le bipes
4) 17h10 : le radiologue te répond "Nan mais attends, tu as pas de signes de phlébite et tu suspectes une EP et en plus il est anticoagulé préventivement ????"
5) 17h11 : tu gardes ton calme et tu expliques patiemment au radiologue que c'est pas comme dans les livres et que le malaise de ton patient alité et tachycarde t'embête franchement !
6) 17h12 : "Ben faxe la demande... On verra quand on pourra le faire..."
7) 17h13 : tu faxes ta demande après avoir réparé le fax qui est à l'autre bout du service et qui déconne comme d'habitude...
8) 17h15 : quand même tu as un doute, tu rappelles le scan pour être sûr qu'ils ont reçu la demande...
9) 17h16 : "Ah bah nan, y avait pas de papier dans le fax, recommencez !"
10) 17h18 : tu refaxes...
11) 17h20 : tu rappelles, parce qu'on ne sait jamais... "Mais oui, on a reçu votre fax, arrêtez de nous appeler toutes les 5 minutes !!!!!!"
12) 17h30 : et là, tu attends...
13) 18h00 : tu attends...
14) 18h30 : la radiologie t'appelle enfin : "Vous pouvez le faire descendre, mais tout de suite !!!!"
15) 18h35 : et là, le parcours du combattant pour trouver un brancardier... tu esayes de les appeler, ton infirmière essaye aussi de son côté... mais non, personne...
16) 18h45 : et donc là, vous voyez l'infimière et l'interne devoir laisser en plan leur salle pour aller brancarder en urgence le patient au scan !
17) 18h50 : tu arrives au scan, le radiologue te toise "Ah c'est elle qui pense que son patient, a une EP, ahahahahahahahah"
18) 18h55 : le patient passe son scan
19) 18h59 : tu regardes avec le radiologue sur sa console les images...
20) 19h00 : et là, tu jubiles, même toi tu la vois, cette embolie pulmonaire massive bilatérale !!! Tu vois la tête du radiologue qui se décompose...
21) 19h05 : retour en salle avec ton infirmièr, parce que de toute façon, ton patient polypourri, personne ne voudra de lui ailleurs que dans ta salle...
22) 19h10 : tu appelles ton chef : "Ah nan, anticoagule pas, il va saigner de partout, demande la pose d'un filtre cave au radio interventionnel de garde"
23) je vous passe les détails, mais en gros le patient n'aura pas son filtre cave avant la nuit...
24) et bien sûr, le médecin de garde ne s'en chargera pas...
25) 23h50 : retour à la maison !
Derniers Commentaires